대학교에 다니던 시절에는 도서관 입구에 있는 자판기를 애용했다. 당시에 나는 한 번에 붙고 말리라는 종교적 믿음이 가득했고 열람실에 1등으로 못 들어가면 무척 속상해하는 부류의 예비역이었다. 잠이 늘 부족한 편이었기 때문에, 다크서클을 달고 사는 편이었다. 그런 나에게 카페인은 몇 안 되는 건전한 취미생활이었다. 기억하고 계십니까, 그때 그 자판기 커피 / 출처: 마시즘 종류가 몇 가지 되었지만 나는 150원짜리 블랙커피를 주야장천 마셨다. 설탕 커피와

하지만 고객의 문제를 찾는 다는 것은 직관적이지 않다. 고객의 문제는 고객이 직접적인 고통을 느끼는 것일 수도 있고, 그렇지 않는 경우도 있기 때문이다. 하지만 아주 쉽게 이런 문제를 찾아 가는 방법이 있다. The post 더 좋은 고객 문제를 찾아 가기 first appeared on 10x LESSONS.

모든 카테고리에서 이길 수는 없다. 이커머스 업체들은 시간도, 예산도, 인력도 충분치 않다. 그러니 지출도 가급적 여러 채널에 흩어놓기보다 한곳에 집중하는 것이 좋다. 그러기 위해서는 다음의 수치를 파악하고 있어야 한다. 1. 이탈률 고객이 구매 가능한 제품을 찾지 못해 클릭이 발생하지 않고 이탈되는 경우를 ‘반송률’이라 하고, 구매 전환까지 걸리는 평균시간을 1분이라 가정했을 때 1분 이내 구매 없이 이탈하는 수치를 ‘이탈률’이라고 한다. 여기서는

리승환: 자기소개를 부탁드립니다. 전효재: 전문 강사 매칭 영어 회화 서비스 ‘과탑’ 대표 전효재입니다. 이렇게 꾸몄지만 개발자인 전효재 대표 리승환: 다른 영어 회화 서비스와 차이는 뭔가요? 전효재: 저도 외국인과 1:1 과외를 해봤는데, 자리에 앉는 그 순간부터 입이 턱 막히는 거예요. 그러다 지인 추천으로 해외에 10년 거주한 한국인 영어 강사로부터 1:1 과외를 받았어요. 일단 한국어로 말이 통하니, 어떤 부분이 부족한지 알려주고 맞춤으로

인덱스 펀드에 투자하는 것이 창업가에게 가장 유리할까? 하지만 이런 대중적인 조언이 창업가에게 가장 맞는 방법일까? 창업가가 망할 때를 대비해 미리 재무적으로 준비할 더 나은 방법은 없을까? The post 창업가가 사업에 망할 때를 대비하는 방법 first appeared on 10x LESSONS.

※ LINE25에 기고된 「22 Free Strong Fonts All Designers Should Have」을 번역한 글입니다. 작고 가벼운 폰트만큼이나, 웹 디자이너에게 강하고 굵은 폰트(Bold Fonts)는 필수적입니다. 어떤 디자이너도 가벼운 폰트로만 작업할 수는 없습니다. 굵은 폰트(Bold Fonts)는 사람 시선을 끌고 제품이나 서비스로 이끄는 데 도움이 됩니다. 신문, 잡지, 웹 사이트에 이르기까지 모든 시각 커뮤니케이션 모드에서 굵은

UX writing의 3원칙이라는 것이 딱히 정해지지는 않았지만, 일반적으로는 정확성·일관성·간결성+직관성을 뽑곤 합니다. ‘그중 제일은 사랑이라’ 같은 느낌으로, 가장 중요한 원칙은 정확성이라고 생각합니다. Writer를 뽑는 면접을 볼 때에도 정확성에 대해 어떤 생각을 갖고 있는지 깊게 묻곤 합니다. 물론 제가 인터뷰이가 되어 답할 때도 정확성에 대한 제 신념(?)을 밝히곤 했습니다. 아니 이보시오, 톤 앤 보이스가 다 무슨 소용이란 말이오. 정확성이

미국 IT미디어 지디넷ZDNet에는 메리 조 폴리Mary Jo Foley라는 걸출한 기술언론인Technology Journalist이 전속돼 있습니다. 그는 빌 게이츠가 창업한 마이크로소프트를 전담 마크하는 블로그 All about Microsoft에 글을 쓰고 직원들보다도 회사의 움직임을 빠르게 타전하고 그 동향을 높은 정확도로 예측하는 것으로 유명합니다. 마이크로소프트의 미래 전략을 조망한 ‘빌 게이츠, 넥스트 페이지Microsoft 2.0 : how

회사에서 붓을 들고 몰두해서 그림을 그리고 있는 스타트업 대표를 보며 한 멤버가 묻는다. “성영님, 언제부터 그림 그리셨어요?” “토종꿀 프로젝트가 처음이에요.” “아니, 디자이너로 일한 지 20년 넘지 않으셨어요?” “그동안은 돈을 벌기 위해 그림을 그렸어요. 그때도 즐겁게 작업을 했고 원하는 것을 그렸지만, 지금 온 마음과 진심으로 전하고 싶은 메시지가 있어요. 이 토종벌이, 저에게는 첫 그림입니다.” 우리가 토종꿀의 첫 밀원지, 연천을 다녀온 것은

빠르게 실행한다는 것은 한정된 시간 내에서 만들 수 있는 목표와 가장 가까울 수 있는 결과물로 업무를 한정하고 이를 받아 들이는 것이다. 빠른 실행에서 제한 요소는 결과물의 요구 사항이 아니라 시간인 것이다. 시간을 아무리 효과적으로 써도 24시간을 240시간처럼 쓸 수는 없다. The post 10배 빠르게 업무 성과를 내는 마인드셋 first appeared on Startup Lessons.